Business Partner: gerenciar pessoas exige múltiplas facetas. Quando pensamos nos papéis do RH, temos em mente os desígnios burocráticos de departamento pessoal e a execução de processos como recrutamento e seleção, gestão da remuneração e do desempenho. Essa é a prática que operacionalmente se apresenta nas empresas.

Mas afinal, como essas atividades serão capazes de resultar em um time que entregue alta performance?

Buscando na teoria, o livro “Os campeões de Recursos Humanos” apresentava, já nos anos 90, novos papéis que os profissionais deveriam desempenhar para atuar de forma estratégica na construção de resultados.

Destrinchando a imagem, temos o seguinte:

• Parceiro estratégico ou Business Partner: trabalha como generalista de RH em unidades organizacionais (negócios). Apoia os líderes de cada área a entender e formatar estratégias para atração e retenção de talentos. Tem a vantagem de entender as peculiaridades de cada setor, por atuar de forma descentralizada e próxima à equipe.
• Agente de mudança: assegura que a empresa tenha capacidade de mudança; que os colaboradores atuais estejam alinhados ao que precisa ser realizado; conhece o porquê das atividades que executam. Este profissional garante a oxigenação para abertura à mudança.
• Especialista administrativo: garante a infraestrutura dos processos, ou seja, faz a roda de desempenho girar.
• Defensor dos funcionários: exerce o papel de ouvir e responder aos funcionários, garantindo o sentimento de pertencimento de todos da companhia.

A distância entre teoria e prática pode ser justificada pela necessidade de garantir a operação e não é reduzida quando passamos a chamar o profissional de Business Parter (BP) ao invés de RH.

Business Partner: gerenciar pessoas exige múltiplas facetas. É preciso reforçar que RH é fluído, ou seja, todos têm o papel de fazer gestão de pessoas. Desta forma, os líderes se tornam os principais agentes dos papéis propostos. Sendo assim, o verdadeiro papel do BP é ensinar os líderes a fazer a gestão de pessoas.

Como a Umanse pode te ajudar:

1. Criando e aplicando o BP na sua empresa;
2. Criando uma jornada para o líder ser cada vez melhor no gerenciamento de pessoas e apresentando os resultados;
3. Entregando ferramentas que auxiliem no desenvolvimento do líder e na compreensão das dores do negócio.